Información que recopilamos
Cuando envías una solicitud de acceso para un taller de soldadura o proveedor, o un formulario de contacto, recopilamos la información que proporcionas, como tu nombre, empresa, correo electrónico, tipo de negocio, detalles de tu proceso de cotización o del catálogo y los pedidos de tu negocio de suministro, y tu mensaje.
Cómo usamos la información
Usamos la información enviada para revisar solicitudes de acceso, responder preguntas, entender cómo trabajan los talleres de soldadura y los proveedores de metal, proteger el sitio web frente al uso indebido y mejorar Estivelo.
Información de seguridad del sitio web
Usamos Cloudflare Turnstile para proteger los formularios del spam y el uso indebido. Durante la verificación de seguridad, Cloudflare puede procesar información técnica, como tu dirección IP y las características de tu navegador o dispositivo. Enviamos el token de seguridad resultante a Cloudflare para validarlo, pero no lo almacenamos junto con los datos de tu formulario.
Cómo se almacena la información
Los datos enviados mediante formularios se almacenan en una base de datos de Cloudflare. Cloudflare también procesa las solicitudes técnicas necesarias para ofrecer y proteger el sitio web. El acceso a los datos enviados está limitado a las personas que necesitan esa información para revisar solicitudes de acceso y responder mensajes.
Analítica y cookies
Usamos Cloudflare Web Analytics para obtener información agregada sobre el tráfico y el rendimiento del sitio web. Su herramienta de medición no usa cookies ni almacenamiento local, y no se utiliza para identificar ni seguir a visitantes individuales. Esta medición agregada continúa cuando se rechaza la analítica opcional. Cloudflare puede usar el almacenamiento del navegador necesario para ofrecer y proteger el sitio web y ejecutar Turnstile.
Google Analytics no está activo en esta versión del sitio web y no se usan cookies ni solicitudes de eventos de Google Analytics.
Cómo compartimos la información
No vendemos información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que ayudan a operar Estivelo, o cuando lo exige la ley.
Conservación y opciones
Conservamos la información enviada mientras sea razonablemente necesaria para los fines descritos aquí y la eliminamos cuando deja de ser necesaria. Puedes contactarnos para consultar, corregir o eliminar la información que enviaste.
Seguridad
Usamos medidas de protección administrativas y técnicas razonables. Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que Estivelo y su sitio web evolucionan. La fecha al inicio indicará la última revisión.
Contacto
Usa el formulario de contacto y elige “Otro” para enviar una solicitud relacionada con la privacidad.